Términos y condiciones de uso
Las reglas generales para usar JourPass, comunes a viajeros, guías y empresas.
- Viajero
- Guía
- Empresa
Última revisión: 5 de noviembre de 2026
Qué te afecta según tu rol
- ViajeroReglas de tu cuenta, de las reservas y de tu conducta; el detalle de pagos está en «Condiciones de reserva».
- GuíaReglas comunes de la plataforma; tus obligaciones específicas están en «Condiciones para guías».
- EmpresaReglas comunes de la plataforma; las específicas están en «Condiciones para empresas».
Objeto y partes
- JourPass intermedia entre viajeros y guías o empresas; el recorrido lo presta quien lo publica [VERIFICAR: encaje legal de la intermediación].
Cuenta y seguridad
- Edad mínima y capacidad para contratar (ver «Protección de menores»).
- Datos veraces, una cuenta por persona y custodia de la contraseña.
- Las cuentas del panel de administración no son cuentas de la web pública.
Uso aceptable
- Prohibido suplantar, publicar contenido ilícito, eludir la plataforma para evitar comisiones y manipular reseñas (ver «Política de contenidos»).
Precios, comisiones y pagos
- Los precios los fija quien publica el recorrido y se muestran antes de pagar.
- JourPass retiene una comisión por cada reserva (actualmente el 12 %) [VERIFICAR: cifra vigente al publicar].
Suspensión, baja y modificaciones
- Motivos y procedimiento para bloquear o dar de baja una cuenta, con motivo comunicado.
- Cómo se avisa de cambios en estas condiciones.